Các bước để 'marketing' 1 sản phẩm Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, khi một marketer được giao nhiệm vụ tiếp thị một sản phẩm mới hoặc tái kích hoạt tăng trưởng doanh thu cho một sản phẩm hiện hữu, phản xạ thông thường là ngay lập tức triển khai các hoạt động xúc tiến bán hàng (sales promotion) hoặc quảng cáo. Tuy nhiên, các nghiên cứu nền tảng về quản trị chiến lược và marketing từ Harvard Business Review, Philip Kotler, và Philippe Lasserre đều chỉ ra rằng đây là một quy trình ngược, thường dẫn đến sự lãng phí nguồn lực và thất bại chiến lược dài hạn.
Marketing không phải là một sự kiện đơn lẻ hay một loạt các thủ thuật bán hàng rời rạc. Đó là một quy trình quản trị mang tính hệ thống nhằm xác định, kiến tạo và phân phối giá trị. Theo Peter Drucker, mục đích tối thượng của marketing là làm cho việc bán hàng trở nên không cần thiết (superfluous). Điều này hàm ý rằng nếu quy trình marketing được thực hiện chuẩn xác—từ việc thấu hiểu khách hàng đến việc thiết kế sản phẩm phù hợp—thì sản phẩm sẽ tự động được tiêu thụ vì nó giải quyết hoàn hảo nhu cầu của thị trường.
Bài viết này thiết lập một lộ trình toàn diện, chi tiết và tuần tự, được xây dựng dựa trên sự tổng hợp các khung lý thuyết từ quản trị chiến lược toàn cầu, nguyên lý marketing căn bản, định vị thương hiệu và các bài học thực tiễn. Mục tiêu là cung cấp một bản đồ chiến lược (strategic roadmap) giúp các marketer điều hướng từ những bước phân tích sơ khởi nhất đến việc thực thi các chiến dịch thúc đẩy doanh thu.
